Triglav assistance - vozidla s celkovou hmotností nad 3500 kg

Asistenční služba

VOLEJTE KDYKOLIV
Potřebujete-li v důsledku pojistné události pomoc, volejte kdykoliv po 24 hodin denně a 365 dní v roce i na účet volaného telefonní číslo:

• v ČR:
  (0) 261 104 509
• ze zahraničí: 
  00 420 261 104 509 

Rozsah asistence na území ČR:

Silniční služba
Jestliže je vozidlo v důsledku pojistné události nepojízdné, asistenční služba zajistí a uhradí příjezd silniční služby a práci mechanika do výše max. Kč 3.300,- (2 hod.), vynaloženou s cílem rychlého zpojízdnění vozidla.    

Odtah vozidla
Jestliže je vozidlo v důsledku pojistné události, ke které došlo nejméně 30 km od místa sídla provozovatele vozidla, nepojízdné a nelze je zpojízdnit na místě, asistenční služba zajistí a uhradí odtah nepojízdného vozidla do nejbližší opravny schopné vozidlo opravit nebo do místa prokazatelného stanoviště vozidla nachází-li se v kratší vzdálenosti než je nejbližší opravna.

Rozsah asistence na území Evropy mimo ČR:

Silniční služba
Jestliže je vozidlo v důsledku pojistné události v zahraničí nepojízdné, asistenční služba zajistí a uhradí příjezd silniční služby (pojízdné dílny) s prací mechaniků v celkové maximální výši  Eur 1.200,- + DPH, vynaloženou s cílem rychlého zpojízdnění  vozidla.

Odtah vozidla
Jestliže je vozidlo v důsledku pojistné události v zahraničí nepojízdné a nelze jej zpojízdnit na místě  nebo stojí-li na úseku dálnice, kde není možné provést opravu vozidla na místě nebo stojí-li na soukromém úseku dálnice, příp. na nebezpečném úseku dálnice nebo z titulu nařízení policie, atp., asistenční služba zajistí a uhradí odtah nepojízdného vozidla do nejbližší dílenské opravny schopné vozidlo opravit. Limit služby se stanovuje ve výši max. Eur 1.500,- + DPH.

Dílenská oprava vozidla v zahraničí
Asistenční služba zajistí a uhradí náklady dílenské opravy vozidla v adekvátním dílenském servisu, pokud tato oprava umožní vozidlu vlastní motorickou silou či po vlastní ose(odtah za vozidlem) pokračovat v jízdě. Úhrada nákladů na opravu je limitována do maximální výše Eur 1.000.- + DPH.

Uložení vozidla a zavazadel
Jestliže k pojistné události dojde v mimopracovní době nebo v den pracovního klidu nebo volna a poškozené  vozidlo proto nelze předat do opravny, asistenční služba zajistí a uhradí odtah vozidla na nejbližší zabezpečené místo k přechodnému uložení vozidla a nákladu (zavazadel) na tomto místě na dobu nezbytně nutnou, nejdéle však na 4 dny. Pokud byla oprávněná osoba v důsledku zranění nebo smrti při pojistné události zbavena možnosti s vozidlem nakládat, prodlužuje se tato doba na maximálně   14 dnů.

Provozovatel vozidla je povinen každé využití asistenční služby bezodkladně ohlásit pojišťovně.

Klidné cestování bez nehody Vám přeje
Triglav pojišťovna, a. s.

Asistenční služba se poskytuje klientům Triglav pojišťovny, kteří mají sjednáno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla nebo havarijní pojištění pro vozidla s celkovou hmotností přesahující 3500 kg.